Bevalt een artikel u niet?

U heeft 14 dagen de tijd om het te ruilen of terug te sturen: tevreden of terugbetaald!


Vul de ruil- of retourbon in die u samen met uw artikelen ontving. Stop het of de betreffende, nieuwe artikel(en) in de oorspronkelijke verpakking en voeg de bon erbij.

Vervolgens kan u kiezen:

  • Stuur uw pakje gratis* terug via een van onze 1 100 afhaalpunten door gebruik te maken van het retouretiket dat bij uw pakje zit. Dit etiket is ook beschikbaar op blancheporte.be, waar u het kan afdrukken vanuit uw account (bestelling volgen)
  • Of stuur uw pakje terug via B-Post : Blancheporte dienst retour – 6099 Charleroi. De kosten zijn dan voor uw rekening.


Retour binnen 14 dagen na ontvangst van het pakje. De terugbetaling gebeurt automatisch op dezelfde manier als de betaling. Sets moeten als geheel worden teruggestuurd. Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet worden teruggestuurd, behalve bij vergissing van onze kant.
* Bij retour van uw volledige bestelling zonder kennisgeving van herroeping, wordt een bedrag van € 5,99 aangerekend voor deelname in de kosten van de retourbehandeling.