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Blancheporte s'engage




Vie privée

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Vous pouvez à tout moment avoir accès à ces données et en postuler la rectification, en adressant un courrier à Blancheporte - BP 30100, 7700 MOUSCRON, accompagné d'une photocopie recto-verso de votre carte d'identité.

Les données nominatives vous concernant peuvent être communiquées à des fins de marketing direct aux partenaires de la SASU Blancheporte. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la communication de ces données en adressant un courrier ou un mail comme suit :
" Je m'oppose au transfert de mes données personnelles vers des tiers aux fins de marketing direct ". Si vous souhaitez recevoir uniquement nos catalogues (c'est-à-dire sans offres cadeaux, ni jeux, ni réductions) ou ne plus recevoir du tout nos documents, il vous suffit de le signaler à Blancheporte - BP 30100, 7700 MOUSCRON.

Des renseignements complémentaires concernant la protection de la vie privée à l'égard des traitements des données à caractère personnel peuvent être obtenus auprès de la Commission de la Protection de la Vie Privée, Rue Haute, 139, 1000 BRUXELLES.

Nous enregistrons certaines communications téléphoniques que vous avez avec nos conseillères téléphoniques dans le seul but d'améliorer la qualité de nos services. Ces données ne sont pas conservées plus d'un mois après leur enregistrement.

Blancheporte utilise les informations collectées pour servir ses clients de la manière suivante : lorsque vous effectuez une commande, Blancheporte doit connaître votre nom, e-mail, adresse personnelle et le mode de paiement utilisé. Cela lui permet de procéder et de répondre à vos commandes ainsi que de vous informer de l'état de celles-ci.

Dans le but de rendre vos achats sur le site www.blancheporte.be aussi attrayants que possible, Blancheporte conserve avec votre consentement les informations personnelles ainsi que toutes informations concernant la commande et l'utilisation de ses services. Cela lui permet de personnaliser son site web et de vous orienter vers des articles qui seraient susceptibles de vous intéresser.

Avec votre accord il se peut que Blancheporte utilise ces données pour vous faire parvenir les améliorations apportées au site, les offres spéciales et promotions. Si vous souhaitez personnaliser votre profil, il conserve vos informations personnelles sur son serveur sécurisé. Il conserve les informations telles que votre nom, e-mail, adresse d'expédition, adresse d'envoi de la facture et détails concernant le règlement. Ainsi vous n'avez plus besoin de les redonner à chaque fois que vous effectuez une commande chez Blancheporte. Cependant, Blancheporte ne conserve en aucun cas les références de votre carte bancaire. Vous pouvez accéder à votre "compte Blancheporte" à tout moment et en modifier son contenu.

La manière dont les clients utilisent les services de Blancheporte et les réactions dont ils lui font part l'aident à se développer et améliorer ce site. Si vous décidez de lui adresser des remarques, vous avez la possibilité de choisir l'anonymat concernant votre nom et toutes autres informations personnelles. Si vous participez à une loterie, Blancheporte vous demandera votre nom, adresse et e-mail de telle sorte qu'il puisse annoncer le nom des gagnants.

Sur www.blancheporte.be, vos informations personnelles sont parfaitement protégées.

Le non-renseignement éventuel des données facultatives des questionnaires, y compris du Bon de Commande, n'entraîne aucune pénalité, ni aucune différence de traitement de quelque sorte que ce soit pour les internautes.

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